Главная / новости / Информация для населения о работе «Горячих линий» по вопросам оказания медицинских услуг

Информация для населения о работе «Горячих линий» по вопросам оказания медицинских услуг

В Красноярском крае продолжает свою работу круглосуточной многоканальной телефонной линии по вопросам оказания медицинских услуг — телефон доверия «Право на здоровье». Чтобы получить справочную информацию, оставить жалобу или поблагодарить за оказанную медицинскую помощь можно по тел. 8-800-700-000-3.

По вопросам, касающихся льготного лекарственного обеспечения, можно обратиться на «Горячую линию» Минздрава Красноярского края по вопросам лекарственного обеспечения — 222-03-78 (пн. — пт. с 9:00 до 17:00). По вопросам организации медицинской помощи — 222-03-37 (пн. — пт. с 9:00 до 17:00).

Также министерство здравоохранения Красноярского края открыто к общению с гражданами в социальных сетях ВКонтакте и Facebook. Красноярский край – участник федерального проекта «Послушайте доктор». Он создан для того, чтобы оперативно решать проблемы, с которыми вы можете сталкиваться на всех этапах оказания медицинской помощи: в поликлиниках, больницах, на приеме у врача и др.

По каждому обращению ведется активная работа — предоставляется необходимая консультативная помощь, справочная информация, поступившие жалобы и заявления рассматриваются в течение одного-двух дней. На вопросы жителей края отвечают специалисты Министерства здравоохранения Красноярского края, представители медицинской общественности региона.

Министерство здравоохранения Красноярского края